Marketing Transformation

In een wereld met continu toenemende klantverwachtingen, groeiende complexiteit en nieuwe concurrentie moet de marketingfunctie van bedrijven zich sterk blijven ontwikkelen. Anders komt het rendement onder druk te staan en streven concurrenten je voorbij. Alles moet sneller, geïntegreerder, transparanter, onderscheidender, gepersonaliseerder, kostenefficiënter...

Hoewel veel bedrijven hier hard aan werken, voelen ze toch dat ze de grip op hun marketingsucces verliezen. “Doen we nog wel de juiste dingen?” “Laten we geen nieuwe kansen en mogelijkheden liggen?” En: “Zijn we niet té afhankelijk geworden van externe partners?” Met Marketing Transformation helpen we je vanuit onze brede omnichannel ervaring slimmere keuzes te maken, als het gaat om de vraag hoe de marketingfunctie het best kan worden doorontwikkeld. Daarnaast helpen we je ook de implementatie hiervan te versnellen en goed in de organisatie te verankeren, zodat je daarna zelf snel kunt doorpakken.

Zo helpt Marketing Transformation jouw bedrijf blijvend meer impact te maken met minder middelen:

 

Where to play

  1. Slimmere targeting van klantgroepen. We helpen organisaties bij het verfijnen van inzichten in de aantrekkelijkheid en het onderscheidend vermogen binnen doelgroepen. Hierdoor maken ze preciezere en effectievere keuzes op welke beoogde klanten ze zich richten en met welke marketing aanpak.
  2. Slimmere targeting binnen de klantreis. We helpen organisaties om gefragmenteerde KPI’s per organisatorische silo’s samen te brengen in gemeenschappelijk en makkelijk te begrijpen ROI inzichten. Hierdoor maken ze preciezere en effectievere keuzes hoe hun marketing middelen te verdelen over alle interactiemomenten in de geïntegreerde klantreis.

 

How to win

  1. Slimmere ominchannel-recepten. Door het aanscherpen van hun marketingmix en -toepassingen helpen wij organisaties bij het opwaarderen van hun gepersonaliseerde klantinteracties en maximaliseren van synergie. Dit zorgt voor een hoger rendement in zowel klanttevredenheid als omzet. 
  2. Slimmere operationele uitvoering. We helpen de werkwijze van organisaties te verbeteren, o.a. door het marketingproces te vereenvoudigen, automatiseren en volledig geïntegreerd te laten opereren. Dit zorgt voor een hogere efficiency, kwaliteit en snelheid.
Bekijk alle Services