vanHaren is een schoenenbedrijf dat meer dan 90 jaar geleden werd opgericht in Rotterdam, met als doel ervoor te zorgen dat “iedereen goede, mooie schoenen kon dragen zonder hoge kosten”. Vandaag maakt het deel uit van de Deichmann Group, een familiebedrijf en een van Europa’s grootste schoenenbedrijven.

Als toonaangevend team van media performance-experts in digitale kanalen en platforms biedt Greenhouse x GroupM Nexus activeringsservices en intelligentie, versterkt door technologie en AI die adverteren beter laten werken voor mensen. De sociale teams van Greenhouse x GroupM Nexus bouwen resultaatgerichte, waardegedreven campagnes voor klanten met behulp van first-to-market voordelen met ’s werelds toonaangevende platforms.

Doelstelling

Als toonaangevende schoenenretailer, thuisbasis van verschillende merken en stijlen voor het hele gezin, heeft vanHaren te maken met de complexiteit van het presenteren van deze merken en stijlen aan verschillende potentiële klanten over de social commerce funnel. Om relevant te blijven en op te vallen tussen zijn concurrenten, wilde vanHaren hun consumenten bereiken met gepersonaliseerde ervaringen, te beginnen met het huidige weer of trends: sandalen voor warm weer, hakken tijdens het trouwseizoen.

Voordat ze gingen samenwerken met Smartly.io, was dit een grote uitdaging voor de teams van Greenhouse & GroupM Nexus. Ze moesten handmatig deze creatives aan- of uitzetten op bepaalde tijden of tijdens bepaalde weersomstandigheden om de advertenties af te stemmen op wat er gebeurde. Dit betekende dat het team geen dynamische advertenties kon gebruiken op basis van de catalogus, omdat dit alleen kan worden gedaan met statische advertenties. Daarom was er geen manier om het proces te automatiseren zonder een tool.

Oplossing

Met prestaties als prioriteit werkten de teams van GroupM Nexus & Greenhouse samen met Smartly.io en maakten gebruik van Workspaces, de campagnebeheer- en automatiseringsworkflow van Smartly.io om de creatie van deze advertenties te automatiseren. Door de productcatalogus van vanHaren en aanvullende gegevens, zoals een weer-API of trendinformatie, aan campagnes te koppelen, activeerde Workspaces automatisch de juiste advertentietekst, merk en product op basis van veranderend weer of huidige trends. Door deze opties te combineren, is het mogelijk om relevante carrousel- en collectieadvertenties uit te voeren op basis van gespecificeerde triggers.

Resultaten

Dankzij de relevante advertenties die aan shoppers werden getoond, konden de teams van GroupM Nexus & Greenhouse incrementele verkopen genereren voor vanHaren en hun relevantiescore verhogen. Bovendien nam de conversieratio op Add to Carts toe met 11%, daalde de bounce rate met 14% en resulteerde de campagne in een toename van 6% op paginabezoeken.

Smartly.io’s Workspaces heeft een nieuwe evergreen-strategie mogelijk gemaakt voor vanHaren met jaarronde weer- en trendtriggers. Op basis van de positieve resultaten werken de teams van GroupM Nexus & Greenhouse samen met vanHaren om deze campagnes verder uit te breiden.